Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару можливе згідно із законодавством України. Повернення та обмін товару здійснюється тільки Новою поштою. Посилка відправляється без наложеного платежу. Повернення та обмін товару належної якості: - Обмін та повернення товару належної якості відбувається за рахунок покупця, - Товар повинен мати первісний вигляд (не бути в користуванні, не повинен бути пом'ятий, порваний, зламаний тощо), також має бути збережена цілісність його упаковки. Повернення та обмін товару неналежної якості: - При отриманні посилки огляньте товар, - Якщо ви знайшли брак, зафіксуйте його фото фіксацією у присутності працівників Поштового відділення, - Відмовтеся від посилки, навіть якщо замовлення було оплачено, - Напишіть заяву про наявність браку, фото надішліть нам і ми замінимо цей товар безкоштовно. - Претензії про брак товару, виявленного вдома, не приймаються. Перерахування коштів щодо повернення товару відбувається протягом 14 календарних днів.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.